根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2024年本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；行政机关主动公开政府信息的情况；行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，泰山区综合行政执法局在区委、区政府的正确领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织领导，完善工作机制，扎实开展信息公开工作，进一步拓展公开内容，不断规范公开形式，努力推进信息制度化、规范化、日常化。

（一）主动公开

2024年，我局按照政府信息公开要求，围绕中心工作，聚焦重点领域，通过政府信息公开平台发布部门文件、工作动态、重大行政决策等公开信息102条。 

（二）依申请公开

2024年度我局共收到政府信息公开申请2件，全部依法合规答复，未收取信息处理费。

（三）政府信息管理

2024年，我局始终把政府信息工作列入年度重要工作，强化组织领导，细化工作细则，明确专人负责。高度重视政府信息发布格式规范工作，由主要负责人亲自把关，确保政策文件等信息格式规范无误，同时定期清理失效信息，防治信息堆积汇聚引发的泄密风险。

（四）政府信息公开平台建设

依托泰山区人民政府门户网站及“掌上泰山区”客户端，结合我局工作实际，及时发布各类政务服务信息。同时建立信息公开审核制度。按照政务信息公开工作的相关要求，及时做好政府信息的日常更新维护。

（五）监督保障

一是建立健全政务公开工作机制，将政务公开专项工作纳入局目标管理考核，不定时对各部门政务信息报送情况进行督查，扎实推进基层政务公开工作。二是定期组织人员学习《条例》等与政务公开工作相关的法律法规，按要求参加政务公开工作培训、政务公开相关活动。三是主动接受监督，按要求定期公开政府信息工作考核、社会评价和责任追究情况等，对发现的问题及时整改，确保对外公开的信息，有政策支持、有数据支撑，有应对措施。在责任追究方面，2024年无因信息公开不到位进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是公开内容与公众需求存在差距，部分信息公开不够具体。二是缺乏专业人才支撑，政府信息公开工作需要一定的 专业知识和技术能力，但现实中从事这项工作的人员没有接受过系统的培训。三是信息更新的时效性有待进一步提高。

（二）改进情况

一是坚持需求导向、问题导向。及时公开涉及人民群众关心的重大问题、重大决策，不断丰富主动公开政府信息的内容，同时进一步提高公众参与度、满意度。二是加强队伍建设，筑牢公开基础。定期开展业务培训，不断提高政府信息公开工作制度化、规范化水平。三是健全制度规范，及时主动公开。加强政务信息全生命周期管理，进一步完善政务公开的制度规范和工作流程。深化主动公开，完善公开内容，以高质量公开助力高质量发展。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。

（二）落实上级主管部门政务公开工作要点情况

泰山区综合行政执法局，认真贯彻落实省市区三级政务公开工作安排，加强部署，积极做好本部门各项政务公开工作。一是加强对政府信息政务公开的学习力度。定期组织业务培训，深入研习政务公开法规政策，让工作人员熟练掌握信息公开流程与标准，明晰自身职责，精准把握公开要点，从而提升工作能力，确保信息准确、及时、全面公开，为群众提供高效信息服务。二是严格落实上级单位政务公开要求。完善政务公开制度，规范信息审核、发布、更新流程，明确责任人。加强日常管理，定期自查自纠，及时整改问题，如信息更新不及时、公开内容不全面等。三是积极拓宽信息公开渠道，利用政府网站、政务新媒体等平台，及时发布城管工作动态、政策法规、办事指南等信息，持续提升政务公开工作水平，增强群众对城管工作的理解与支持，树立良好城管形象。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年，区综合行政执法局共承办人大代表建议和政协委员提案11件，所有代表建议已全部办理完毕，并向代表作出了答复，所有提案已在规定时限内办复完毕，并向委员作出了答复。吸收采纳11条，不予采纳0条，吸收采纳率100%。

（四）2024年度政务公开工作创新情况

2024年，区综合行政执法局不断创新政务公开工作机制。一是完善工作机制。积极完善政务公开机制，创新政务公开新载体和新形势，通过不断优化政务公开专栏等形式和渠道向社会公开各种政务服务信息，实现让权利在阳光下运行。二是深化公开内容。围绕城市管理中心工作和公众关注和热点难点问题，加大对重大决策、重要政策、重点项目等信息的公开力度，不断拓展信息公开的范围和深度。三是提升透明度和公信力。通过加强政策解读和回应关切，及时回应社会关切和舆论关注的问题，增强了公众对城管工作的理解和支持，提高了城管工作的透明度和公信力。

泰安市泰山区综合行政执法局2024年政府信息公开工作年度报告.pdf

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