根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2024年岱庙街道办事处政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；行政机关主动公开政府信息的情况；行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，泰山区岱庙街道办事处始终秉持开放透明的行政理念，深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项要求和规定，不仅严格执行国家层面的法律法规，还紧密跟随区委、区政府的战略步伐，将政务公开工作视为提升政府效能、增强公众信任的关键环节。这一年里，我们深刻认识到政府信息公开不仅是政府施政应遵循的基本准则，更是推动政府自身建设、促进治理现代化的重要抓手。为此，岱庙街道办事处采取了一系列积极有效的措施，旨在实现政府信息公开工作的全面标准化与规范化，为打造更加开放、高效、廉洁的政务环境奠定坚实基础。现将有关情况报告如下：

1.主动公开。2024年，岱庙街道办事处通过区政府信息公开专栏，主动公开了超过150条信息，主要涉及重大建设项目、通知公告、财政信息等栏目，旨在全面加速平台构建与数据共享进程。

2.依申请公开。2024年，岱庙街道未收到依申请公开事项，全年未收取信息处理费。

3.政府信息管理。严格落实《泰山区信息公开管理办法》，确保信息公开时效性。遵循公正、公开、便民的原则，认真落实好政务信息主动公开和依申请公开制度，严格审查把关，按照规定的时间节点进行更新，确保信息的时效性和准确性，注重信息的可读性和易获取性，让公众能够更加方便地获取所需信息。

4.政府信息公开平台建设。强化政府网站作为信息公开核心平台的功能，推进网络平台正规化建设进程。围绕政务公开评估考核、政府文件库建设、依申请公开、政府网站和政务新媒体管理，扎实做好政务公开工作，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平。

5.监督保障。一方面积极响应并接受区政府的考核监督，落实考核要点要求，做好信息发布前的“三审三校”工作。另一方面建立健全政务公开领导机构，明确岱庙街道办事处各部门职责，定期开展业务培训，提升街道整体政府信息公开工作业务能力和水平。通过主动公开监督投诉渠道的方式，自觉接受群众监督，高度重视群众投诉和建议，不断改进各项工作，保障群众的合法权益，确保政府信息公开工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在问题

缺乏与公众的互动和反馈机制，不能及时回应公众的意见和建议，使公开流于形式。

2.改进情况

一是加强领导，提高认识。建立健全政务公开领导机构，明确各级各部门的职责，加强对领导干部的培训，提高其对政务公开重要性的认识。二是创新形式，增强互动。丰富政策解读形式，采用图表、视频等多种方式，增强政策解读的可读性和易懂性；建立健全信息反馈机制，及时听取和回应公众的意见和建议，增强政府与公众的互动。三是加大宣传，提高参与。加大对政务公开的宣传力度，提高公众对政府事务的关注度和参与度，增强公众的监督意识。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：2024年泰山区岱庙街道办事处无收取信息处理费的事项。

2.本单位落实工作要点情况：岱庙街道认真落实年度政务公开工作要点任务，积极落实区政府办政务公开工作相关要求，组织专人进行信息更新，认真抓好落实。

3、本单位人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：2024年泰山区岱庙街道办事处共收到人大建议和政协提案1件，其中人大建议0件，政协提案1件，共答复政协提案1项，涉及升级打造夜市经济圈，目前已办理完毕，办结率100%，人大代表、政协委员对办理工作表示满意，所提出的问题得到解决。

4、本单位年度政务公开工作创新情况：2024年岱庙街道秉持“民生为本，民心至上”的工作宗旨，紧扣“访民情、释民惑、解民忧、惠民生”主旋律，坚定服务群众期盼，锚定群众诉求解决，探索创新建立“三个一”工作法，一是“一直主动联系”，坚持以服务姿态倾听群众意见，以实干手段解决民生问题，及时为辖区群众答疑解惑；二是“第一时间公开”，对街道工作计划、机构职能、通知公告、法规文件、财政信息、重大项目等内容第一时间更新公开，确保信息及时传递；“一定给予答复”，对短时间内无法答复的问题，街道均整理好相关法规资料和情况说明，耐心细致地向申请人进行反馈，争取理解和支持。

泰安市泰山区岱庙街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告.docx

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