泰山区信访局寻标对标争先进位行动亮标亮诺

亮标单位：泰安市泰山区信访局
对标对象：浙江省诸暨市枫桥镇

对标学习内容

2019年对标目标任务

对标信访矛盾及时就地化解，学习枫桥镇抓基层，打基础，紧紧依靠广大干部群众，就地解决矛盾纠纷做法，采取让群众评判工作、构建矛盾纠纷多元化解机制、重点管理矛盾多发地区等措施，提高基层干部群众化解矛盾问题的参与度和水平能力，最终确保小事不出社区村，大事不出街道镇。

①加强基层信息员、调解员队伍建设，建立花名册，每个社区村3人以上，全区达到基层信访工作人员500人以上。②提高群众信访参与度，加强群众宣传、建立群众评议制度，群众参与听证50件，信访事项群众评价率不低于50%。③建立街道镇、重点部门联合接访机制，联合接待研办，一站式处理。④加大积案化解力度，开展“百日攻坚”活动，10年以上4件全部化解，5-10年30件化解50%以上，5年以下161件化解75%以上。

2019年特色亮点工作：党委政府牵头，基层干部群众参与，加强基层调研工作，全力化解矛盾在基层

做好全区信访稳定工作提升年工作，一是开展好信访积案“百日攻坚”活动，对全区积案进行“清仓”，数量不少于150件。二是建立一支数量充足、负责担当的信息员、调解员队伍，基层信访矛盾就地化解率达到90%以上，并在市级以上推出经验做法。三是建立律师参与信访工作机制，发挥律师工作优势，推动信访事项依法分类处理，四是出台基层干部群众参与信访制度，群众参与评价、参与听证比率达到50%以上。