根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2025年本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；主动公开政府信息的情况；收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，泰山区住房和城乡建设局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》及区委、区政府工作部署，明确责任清单、规范发布流程、严把保密审查关，常态化开展业务培训，夯实工作基础，全面推进政府信息公开工作。主要工作情况总结如下：

1.主动公开。我局全方位、多角度、深层次地报道住建系统的工作成效，营造良好社会氛围。2025年1-12月份，法定主动公开栏目发布信息60余件，主要涉及业务工作、财政预决算、重大建设项目、重点领域信息公开栏目，全面保障公众知情权。政策解读工作扎实有效，针对《进一步做好2025年全区农村低收入群体住房安全保障工作的通知》《泰山区城中村清洁取暖改造实施方案》2项重点政策，创新采用文字解读、负责人媒体访谈、专家解读、媒体解读等多元形式，深入浅出阐释政策背景、主要内容和实施举措，提升政策知晓度与执行力。

2.依申请公开。2025年泰山区住建局共收到政府信息公开申请35件。其中，上年结余0件，办结31件，下年结余4件。较2024年的27件增长约29.6%。申请内容主要涉及小区物业招投标备案、小区前期物业服务合同、消防验收备案、拆迁补偿安置方案等领域，均依法在规定时间内进行答复。本年度在处理政府信息公开申请过程中，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关收费规定执行，未向申请人收取任何费用。

3.政府信息管理。一是强化组织领导与责任落实。日常工作由办公室牵头统筹，全面负责日常管理、跨部门协调、工作督办，牵头编制政府信息公开指南、主动公开事项目录及年度报告，并严格履行拟公开信息保密审查首要职责；严格落实“谁主管、谁负责”“先审查、后公开”工作责任制。二是进一步完善政府信息管理制度。定期开展存量政府信息梳理清查，对过时、失效信息及时更新或撤销。加强规范性文件管理，严格落实规范性文件公开前合法性审核、保密审查制度，确保公开文件的合规性和准确性。

4.政府信息公开平台建设。全面优化“线上 + 线下”公开阵地布局，构建多维度、全覆盖的政府信息公开平台体系。以区政府门户网站为核心，主动发布我区住房城乡建设领域的各类信息。定期发布政策解读、项目进展、办事指南等内容；强化线下公开阵地建设，在办公楼一楼大厅设置宣传栏，持续完善公开平台服务功能。深化与区融媒体中心协同联动，依托“和美泰山”公众号常态化推送住建领域信息，采用图文解读、项目实景报道等形式，精准传递住建惠民政策、工程建设动态及便民服务要点，推动线上线下信息公开有机衔接、互为补充，为政务新媒体注入住建领域优质专业内容，助力提升政务传播的针对性和实效性。

5.监督保障。明确政务公开工作在本机关党组的领导下组织实施。建立定期督查机制，不定期开展专项检查，及时发现并整改问题。加强业务培训，全年组织政务公开专题培训1次，覆盖干部职工120余人，重点培训《条例》解读、申请办理规范、保密审查等内容，提升工作人员业务能力和责任意识。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）问题清单。2025年，我单位的政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在一些不足：一是依申请公开答复时间记录不规范。答复中接收时间未统一以系统接收时间为准，部分按科室实际收到时间填报；落款答复时间未严格对应邮件寄出时间，存在流程记录与法定要求不一致的情况。二是非本机关掌握信息答复不充分。对申请事项不属于本机关职责范围、不掌握相关信息的情况，部分答复未明确说明原因，也未提供对应责任部门的名称及联系方式，导致申请人获取信息无门，引发行政复议风险。

（二）改进举措。一是规范依申请公开时间管理流程。明确接收时间以政府信息公开系统显示的申请提交时间为准，落款时间严格按照邮件寄出当日填写，同步留存邮寄单号及物流凭证并归档。二是优化非本机关掌握信息答复标准。对“非本机关掌握信息”类答复明确统一表述，需包含说明信息不掌握的具体原因（如职责划分、信息归属等），精准标注对应责任部门全称，提供该部门的咨询电话、办公地址三项核心内容。

六、其他需要报告的事项

1.2025年度本机关严格按照《政府信息公开信息处理费管理办法》相关规定执行，在处理政府信息公开申请过程中，未向申请人收取任何信息处理费，确保公众无障碍获取所需政府信息，切实保障公民知情权。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况。2025 年，本机关立足住建领域职能定位，以制度完善为基础、以重点突破为抓手，扎实推进政务公开各项工作。本年度印发《泰山区住房和城乡建设局政务公开工作制度（试行）》，进一步规范信息公开范围界定、发布流程管控、保密审查标准、答复规范要求等关键环节，为工作开展提供坚实制度支撑。建立工作落实跟踪台账，通过定期自查、专项督查等方式动态优化工作举措，及时整改薄弱环节，确保政务公开工作规范有序推进。

3.本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2025年，泰山区住建局共承办人大代表建议和政协委员提案4件，其中人大代表建议0件，政协委员提案4件，主要涉及城市更新、居住品质、房地产发展方面。所有提案已在规定时限内办复完毕，并向委员作出了答复。吸收采纳4条，不予采纳0条，吸收采纳率100%。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况。本机关立足住建工作实际，创新政务公开工作模式，深化“政务公开+政务服务”融合赋能在核心业务办理流程中嵌入公开信息精准化服务环节，通过业务办理相关系统，向服务对象同步推送政策依据、办理规范、进度节点等公开信息，实现“业务办理与信息公开同频同步”，让公众实时掌握办事相关动态与政策支撑。

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