根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2020年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。

报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。报告的电子版可在“泰山区政府信息公开专栏” （http://www.sdtaishan.gov.cn/col/col156334/）下载。如对本报告有任何疑问，请与泰安市泰山区上高街道办事处联系（地址：泰安市灵山大街9号；邮编：271000；电话：0538-6115594；传真：0538-6115576；电子邮箱：shanggaodzb@163.com).

一、总体情况

2020年，泰山区上高街道办事处按照区政府的总体部署和工作要求，深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》，以着力满足群众信息公开机制，强化各项工作措施，对涉及群众利益和公共政策事项及时向社会公开，扎实推进政府信息公开工作，有效保障了公民的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开工作情况

2020年度,上高街道办事处主要通过泰山区人民政府门户网站进行公开，在区政府信息公开专栏公开机构设置、法规文件、财政信息、人事信息、决策公开、执行和落实情况公开、业务动态、组织管理、政策解读与回应、重点领域信息公开等方面。

（二）政府信息公开保密审查情况

认真落实《泰安市政府信息公开保密审查规定》，抓好政府信息公开属性源头认定。对拟公开的政府信息，严格进行保密审查。

（三）政府信息公开申请办理情况

2020年，本单位进一步规范政府信息公开申请办理工作，明确了依申请公开工作的职责分工、受理范围、办理时限等内容；将受理机构地址、咨询受理时间、咨询电话、电子邮箱等均在泰山区人民政府信息公开专栏予以公布，方便申请人申请公开信息，全面规范依申请公开行为。

（四）政府信息公开的收费及减免情况

2020年，本单位未因政府信息公开而收取费用。

（五）政府信息管理情况

严格落实《泰山区信息公开管理办法》，调整上高街道信息公开工作领导小组，全面追踪信息公开工作进度，确保了信息公开时效性。遵循公正、公开、便民的原则，认真落实好政务信息主动公开和依申请公开制度，严格审查把关，对拟不公开的，依法依规说明理由。

（六）平台建设情况  

充分发挥政府网站在信息公开中的平台作用，利用统一公开目录对外发布应当主动公开的信息，强化信息发布制度，增强网络平台的正规化建设。

（七）监督保障情况

主动配合区政府的考核及监督，将监督考核作为推进政务公开工作的重要措施。设立监督投诉电话加强对政府信息公开工作的监督，对投诉的问题严格实施责任追究，定期组织开展政府信息公开工作内部检查评议，做到事事有答复，件件有落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）当前政府信息公开工作存在的主要问题

2020年，街道信息公开工作虽不断完善，但主动公开政府信息内容与公众的期望还存在一定的差距。重点领域信息公开工作还需进一步完善；主动公开信息的数量和质量有待进一步提高；人员队伍建设有待加强；信息公开形式、内容等规范化程度不高。

（二）下步政府信息公开工作改进措施

一是进一步规范监督政务公开工作。继续推进政务公开标准化、规范化、制度化建设。二是继续加大信息公开力度。高效使用网络政务公开平台，严格按照《暂行规定》要求，除了国家秘密、商业秘密和个人隐私以及法律、法规规定不得公开发布的其他政府信息外，进一步加大政府信息公开力度，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。三是做好工作计划，完善工作培训。通过召开会议、集中组织学习等方式，加强工作人员对信息公开相关政策文件的学习，加深对信息公开要求、内容等的把握，进一步提高工作人员专业知识水平和业务能力，推动政府信息公开制度化、规范化。

六、其他需要报告的事项

无。