群众的需求始终是社区服务提升的方向。徐家楼街道新峪社区党委书记、居委会主任石法祯在一次走访中，看到居民因灯泡熄灭却找不到钳子进行维修更换而犯难，虽然问题解决了，但也触发了石书记的思考，“居民家里免不了小修小补，但是需要的工具并不齐全，为什么我们不能在社区里设立一个工具共享专区呢？”于是，她提出在社区设立“家什共享专区”的想法。

拿定主意，石书记说干就干，通过召集社区两委成员和热心居民代表共同商讨、敲定方案后，大家开始紧锣密鼓，分工合作。有的负责寻找合适的场地并进行布置，有的负责宣传动员，鼓励居民捐赠家中闲置的工具。不久后，社区一角便出现了一个温馨实用的“家什共享”服务点。

在初步设立“家什共享”服务点后，网格员又根据居民需求，进一步丰富了共享工具，大到人字梯、锄头，小到扳手、螺丝刀、电笔等工具一应俱全，覆盖居民可能遇到的各种小修小补场景，还制定了便捷的借用与归还流程，居民只需简单登记个人信息，就能免费借到工具，用完及时归还，确保工具能够持续为更多家庭服务。同时，社区也鼓励居民积极参与到工具箱的管理与维护中，共同打造更加互助、和谐、温馨的社区环境。

邻里共享，烦恼无忧。“家什共享”不仅为居民生活提供了便利，更搭起了一座邻里间交流的桥梁。在这些工具的一借一还中，居民们有了更多的交流机会，邻里亲情在彼此之间传递，社区的“人情味”也更加浓厚。“接下来，新峪社区党委将进一步发挥网格员移动探头作用，随时随地捕捉居民心声与需求，不断延伸社区服务触角和服务水平，将新峪社区逐步打造睦邻友好的大同社区。”石书记如是说。