劳动争议仲裁作为准司法程序，专业性、规范性要求很高，今年以来，区劳动人事争议仲裁院始终坚持把案件质量作为仲裁工作的生命线，开展案件质量提升年活动，努力提高调解仲裁效能，让当事人在每一个案件中感受到公平正义，为全区劳动关系和谐稳定提供强力支撑。

一方面抓实案件处理。一是严格把好四个关口。在立案受理、审理、文书制作、结案环节严格按照法律和规章制度执行，建立案件审批制度，坚持快办案、办好案。创新高效办案新模式，推广适用要素式办案方式处理案件，围绕案件争议要素庭前引导、开庭审理和制作裁决书，提高庭审和文书制作效率，实现全年结案率100%。二是及时开展案件分析。对合议审理案件深入分析研究，对重大、疑难、复杂案件从案件证据采信、事实确认、法律适用等进行充分讨论，交流意见，形成合议庭明确的结论。通过及时分析案件，提升办结速度。三是定期开展专题研讨。每周组织仲裁员进行专题案例研讨，学习面对不同的个体、不同的案由时，调解处理的方式方法及裁决处理的法律依据，为类似案件审理明确方向，通过分享工作经验，提升办案能力，提升案件裁决质量。

一方面抓牢业务比武。一是案卷评查促规范。以案卷评查为抓手，动态检查仲裁员办案情况，随机抽取仲裁员处理的劳动争议案件，围绕申请受理、办案程序、事实认定、法律适用、仲裁文书、案卷归档等六方面进行互评，梳理发现问题，总结分析原因，切实达到了以评促优、以查促改的良好效果。二是营造比学赶超氛围。积极培树优秀仲裁员，树立典型。发扬传帮带精神，办案人员组合搭配,实行老中青结合模式，让新聘仲裁员不断积累实践经验来提高实际处理案件能力，形成比学争优的良好氛围。

下一步，泰山区人社局将以提升仲裁办案效能为重心，推进调解仲裁工作专业化、标准化、规范化建设，切实维护劳动者和用人单位合法权益，不断提升调解仲裁社会公信力和良好社会形象。