“面对面”恳谈交流机制 助力企业“轻装上阵”
浏览次数: | 信息来源:泰山区人民政府 | 更新时间:2024-06-15 |
在“项目深化年”总牵引下,泰山区行政审批服务局围绕企业诉求全面推进政务服务增值化改革,以“马上就办、真抓实干”的优良作风,持续深化“放管服”改革、优化营商环境,主动服务企业,建立政企常态化交流机制,提振发展信心,为全区经济社会高质量发展提供坚实保障。
一是推出绿卡项目“半月谈”机制。针对未开工建设的绿卡项目,通过每半个月进行座谈的形式,安排业务专员对项目进行把脉会诊,找出项目推进缓慢的症结,为绿卡项目挂“专家号”,让项目审批一路绿灯。
二是推出“两地五区”家政服务机制。围绕泰山区提出的“两地五区”(都市工业主阵地、胜地名城新高地、现代服务业集聚区、乡村振兴引领区、科技创新先行区、数转智改样板区、绿色低碳示范区)推行上门服务,根据各类产业定位、产业类型和服务需求,精准制定不同的服务事项清单,个性化服务手册,联合各要素保障部门、产业链提供各类不同类型的“家政服务”。
三是推出企业诉求“满意才销号”制度。以企业满意为根本标准,对于企业反映的问题,全部落实包保人、推进进度、完成时限,无论企业问题大小,从排查、交办到销号都实行清单式、闭环式管理,企业满意了才能“销号”,不满意的必须“回炉”。
下一步,泰山区行政审批服务局将持续聚焦企业和项目需求,以提升重大项目服务效能为突破口,坚持服务走在审批前,持续深化助企服务,通过“政策+服务”双向发力,切实提高企业和群众的满意度、获得感,真正做到工作“不打烊”、服务“不断档”,打造泰山区项目建设审批服务“新名片”。
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