拟订消费者权益保护的措施、办法；开展有关服务领域消费维权工作；组织实施全国12315平台使用、承担消费投诉举报数据规范和利用；指导全区消费环境建设及本系统消费者权益保护工作，指导泰安市泰山区消费者协会开展消费维权工作。

负责人：张雷，办公电话：0538-6119716，办公地址：泰安市泰山区东岳大街48号。