性别：女

年龄：39

单位及职务：泰山区行政审批服务局 督查管理科科长

岗位职责：

负责管理区政务服务大厅，对各部门进驻区政务服务大厅的政务服务行为进行规范、管理和监督；制定进驻部门（单位）窗口及人员考核制度并监督实施,承担大厅窗口及工作人员日常监督、管理和服务，负责窗口工作人员调整和月度、年度考核；负责对政务服务相关政策落实情况的督导检查；牵头各部门“好差评”工作的落实；负责对大厅窗口群众满意度测评，政务服务业务咨询投诉的督查督办及电子监察工作。