性别:女

年龄:36

单位及职务:泰安农高区 农业科技发展服务中心农技推广科副科长

岗位职责:

贯彻落实上级关于政务服务制度改革的有关决定及要求,规范园区政务服务及公共服务行为;负责制定政务服务大厅运行中的各项规章制度及管理办法并组织实施;负责对进入政务大厅各部门的政务服务及公共服务事项实施过程的监督、管理和协调,组织各窗口高效、快捷、依法办理各类政务服务及公共服务事项,认真解答群众对有关问题的咨询;及时与窗口负责人联系沟通,反映窗口单位工作人员的工作状况及业务情况;负责对进入政务服务大厅的窗口工作人员的管理和考核;协助有关部门处理群众反映窗口工作人员存在的服务质量及相关问题的投诉;负责智慧政务服务大厅的建设工作,促进网上政务大厅和实体政务大厅的融合;完成管委会交办的其他工作。

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