为深入贯彻落实省、市、区关于优化营商环境工作的部署要求,营造一流营商环境,全面提升市场主体满意度。动员企业服务专员深入企业,问需、问计、问效,精准靶向送政策、送服务、解难题,以办理诉求“小切口”促进提升优化营商环境。以建设“务实、高效、廉洁”政府为目标,大力推进政府职能转变,大力推进工作作风转变,积极构建规范、透明的政务服务体系,2023年岱庙街道营商环境得到进一步优化。
一是召开全体机关干部会议,加强对做好企业反映问题办理工作的宣传。进一步健全完善制约和监督权力运行的监管制度和措施,推动工作深入开展。做好企业服务专员培训,将省、市、区各级惠企政策作为主要内容开展培训,提升企业服务专员综合诉求,强化精准送策能力。宣传街道为企业办实事情况,全面提升处置能力。坚决纠正和查处庸懒拖散、推诿扯皮,不作为、慢作为、乱作为问题,切实严肃工作纪律,端正党风政风。
二是在工作中注重建立分工负责、情况收集、实地督查、情况通报等工作机制,确保整治工作扎实推进。
三是全面开展大走访。要求企业服务专员了解企业发展情况,开展上门走访,详细记录企业诉求。
目前岱庙街道共有企业专员58名,企业1200家;其中正常经营企业644家、异常企业556;走访企业1826家,其中实地走访534家、微信交流453家、电话联系839家;召开企业恳谈会14期,参与企业数量25家、收集问题12条、已解决问题数量12条;区里分配“四上企业”共101家,已全部走访完毕、收集问题4条、已解决4条。