关于对区政协十三届三次会议第49号建议的答复

浏览次数: 发布日期:2019-07-09 信息来源:泰山区人民政府

全域旅游是“十三五”期间,我国旅游发展的重大战略举措。发挥旅游+功能,推进旅游+新的生活方式,使旅游与其他相关产业深度融合、相融相盛,是全域旅游发展的有效途径。十九大以来,为进一步满足人民群众日益增长的旅游休闲需求,我区围绕“泰山吸引人、泰城留住人”功能定位,以全域旅游发展为主线,积极实施“旅游+”战略,探索实施“旅游+社区”,开展休闲、旅游知识宣传进社区活动,促进了文明旅游融入社区生活,有效提升了广大居民群众能对休闲娱乐和旅游活动的正确认识全面,树立了健康的休闲旅游观。

一、在开展社区公益主题活动方面

近年来,我区依托重要节假日和主题节日,积极开展文明旅游、志愿服务等公益主题活动,倡导社区居民文明旅游。先后开展了“自驾美丽乡村,爱心植树暖春”活动、“自助游 自由行 爱两山 爱家园—大业爱车群走进邱家店”活动、“万达广场文明旅游志愿服务活动”、“望岳社区文明旅游志愿服务活动”、“迎春社区主题党日文明旅游志愿服务活动”、“东湖公园旅游志愿服务活动”、“沙岭主题党日文明旅游服务活动”等公益主题活动,向广大市民和游客提供旅游咨询服务、旅游惠民措施、发放文明旅游宣传资料,极大地方便和满足社区居民的旅游需求,使市民在家门口零距离享受到了方便、实惠、规范的优质旅游服务。

二、关于社区智慧旅游平台打造情况

为进一步优化游客旅游体验,为游客提供更加人性化的游览服务,我局整合政府、社会、企业、自媒体等营销资源,引入政府购买服务机制,运营管理旅游官方微信平台,将微信平台打造成为游客服务的智慧平台,全面展示我区旅游资源。今年,我们在原泰山区旅游局微信平台基础上改版为泰山区文化和旅游局,重新优化微信平台内容,新增文化版块,完善旅游快捷购票通道、滴滴快车打车系统等栏目,与景区联合策划活动,同步推广,打造互联网+旅游的新形态,特别是线下与线上之间的无缝链接,进一步提高品牌影响力。同时,结合全市搭建“慧游泰山”智慧旅游平台系统,将我区旅游资源进行全面展示,依托“互联网+旅游服务”的形式,全面覆盖游客游前、游中、游后的场景,提供门票、美食、智慧停车、酒店民宿、景区导览、自助游推荐、一键救援、最新资讯、找厕所等服务功能,满足并提升游客吃住行游购娱的全域旅游需求和体验,同时通过诚信体系、投诉平台,让游客全流程舒心、安心、开心。

三、关于社区与优秀旅游企业对接开展社区旅游服务方面

您在提案中提到让优秀旅行社与社区对接合作,设立咨询服务中心(咨询点),这不仅为居民了解旅游资讯提供了方便,也为旅行社带来经济效益的提升,具有很强的操作性。同时在社区设立旅行社服务中心属于市场行为,要在双方自愿合作基础上进行,区文旅局作为政府职能部门按照职责分工加强与双方的联系对接,全力做好服务协调,推动双方合作共赢。

四、下一步打算

我区“社区+旅游”工作刚刚起步,在开展“旅游+社区”等特色活动方面离广大人民群众的期望还有一定距离。下一步,我们将在节庆活动策划时,适时将旅游节庆与社区宣传活动相结合,把旅游节庆活动融合到社区旅游宣传活动中,组织旅游企业进行宣传展示。同时结合文明旅游志愿服务活动,适时选择社区探索开展社区讲堂活动,向社区居民宣传《旅游法》、《中国公民旅游文明行为公约》,倡导社区居民文明旅游、安全出行、做文明游客。

上一篇:

下一篇:

深度导航<<
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统